5 de diciembre de 2010

Los diez mandamientos del vendedor excelente

LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL BUEN VENDEDOR
I Ser jovial en todo momento, si bien no exageradamente.
II Ser modesto, pero seguro y confiado en si mismo.
III No escatimar tiempo ni esfuerzo en la tarea de vender.
IV Tolerar las creencias y opiniones de los demás.
V Ser honrado en las ofertas.
VI Ser enérgico, aunque no dominante.
VII Saber mantener el autodominio en todo momento.
VIII Ser cortés en todo momento.
IX Ser servicial.
X Ser agradecido.

Una vez tenido esto en cuenta, pregúntate cada uno a ver si estás dispuesto a sacrificar tu
satisfacción personal para cumplir con la cita contraída con un cliente y, si fuese necesario, a
soportar molestias personales, para comprobar si las necesidades de tu cliente han sido
satisfechas.

Al buen vendedor le agrada sinceramente el público; verlo, conversar y relacionarse
con todos. Sí en su contacto con el público desea vender ventajosamente, debe vencer la
timidez.

Una manera de vencer la timidez es intervenir en teatro de aficionados, pararse a decir chistes en publico, dar las palabras de apertura en una boda, en un juego de beisbol, en cualquier oportunidad posible; tan pronto aprendas a actuar en público, ya no tendrás dificultad para abordar a un posible comprador. Otra manera consiste en entrar en
alguna asociación en que se tenga que hablar públicamente. Los círculos de debates son
excelentes.

Conozco una chica que venció su timidez ingresando en un grupo de cantantes en su iglesia. Otra joven consiguió emplearse en un banco, donde no solamente estaba en contacto con el público, sino que también mantenía un continuo trato verbal con sus compañeros de trabajo. La conversación del vendedor es cosa importante, por lo cual un futuro vendedor debe estar libre no sólo de impedimentos de expresión, sino también de errores gramaticales en ella.

Si te tropiezas con alguna dificultad de expresión, deberás vencerla antes de entrar en el campo del vendedor profesional. Esto es menos dificultoso de lo que a primera vista parece. Un joven que era tartamudo inveterado, corrigió sus dificultades de expresión, y ahora es un
vendedor excelente.

Con el uso del teléfono, elemento indispensable en el arte de vender, la facilidad de expresión llega a ser mucho más importante. La ambición es quizás una de las cualidades más necesarias del vendedor moderno; por eso los perezosos jamás podrán actuar ni competir en este plano tan elevado, donde se calcula cada minuto y cada movimiento.

Actualmente existen muchos "recolectores de pedidos" en el campo de las ventas. Recoger
pedidos requiere escaso esfuerzo; pero vender exige realmente ser una persona excepcional. Si deseas tener éxito como vendedor, debes estar dispuesto a emplear mucho tiempo y energía en investigaciones y preparación previa; y no señalar límites al número de visitas que habrán de hacerse o al número de candidatos que habrán de entrevistarse.

Digg Google Bookmarks reddit Mixx StumbleUpon Technorati Yahoo! Buzz DesignFloat Delicious BlinkList Furl

1 comentarios: on "Los diez mandamientos del vendedor excelente"

ub deusto dijo...

Muy buen aporte. Conocer y variar constantemente las estrategias y técnicas de persuasión es indispensable a la hora de aumentar la actividad comercial de cualquier negocio o empresa.